Porte d’entrée vers les îles britanniques, point de passage des Anglais vers le continent, Calais (75 000 habitants) jouit d’une accessibilité remarquable liée au trafic maritime, au tunnel sous la Manche, à deux autoroutes et à des liaisons ferroviaires à grande vitesse vers Londres, Paris ou Bruxelles. Cette position géographique exceptionnelle favorise une concentration naturelle de passagers et de marchandises
La Ville multiplie les initiatives pour mettre cette situation géographique à profit. Calais mène ainsi des projets de grande envergure pour créer les conditions favorables d’attractivité économiques, touristiques et culturelles. Son cadre de vie, Calais le renforce aussi en misant sur la reconquête et la valorisation de son patrimoine.
Au quotidien, ce sont plus de 1000 agents qui œuvrent au développement de la collectivité.
Missions globales :
Vous êtes amené(e) à exercer de multiples fonctions au sein du service Citoyenneté. Le service regroupe une dizaine d’agents sur deux pôles : la Mairie de Calais et la Mairie annexe Gérard Philippe.
Vous assurez des missions auprès de l’accueil de l’hôtel de Ville.
Activités :
t Dans le cadre du service Citoyenneté
ü Accueillir et renseigner les Administrés
ü Recevoir, contrôler et saisir les dossiers de demande de CNI et de passeport
ü Procéder au recensement des jeunes français dans le cadre du parcours citoyen
ü Recevoir les demandes d’inscription et de modification sur les listes électorales
ü Participer aux opérations relatives à l’organisation des scrutins
ü Assurer le suivi et établir le dossier des jurés d’assises
ü Etablir et délivrer selon les dispositions législatives et règlementaires en vigueur toutes les pièces relevant du service « Etat-Civil » en plus des activités du service Elections
t Dans le cadre des opérations de Recensement (INSEE)
ü Assister le coordonnateur communal
ü Encadrer et contrôler le travail d’une équipe d’agents recenseurs et établir les documents de fin de collecte
t Dans le cadre de l’Accueil et du standard de l’Hôtel de Ville
ü Accueillir, renseigner et orienter les Administrés et visiteurs
ü En relation avec le concierge, surveiller les accès de l’immeuble et l’avertir de toute anomalie relevée
ü Faire appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
Vous êtes…
· Titulaire d’une formation BAC+2 dans le domaine du secrétariat et/ou de la relation aux usagers, vous justifiez d’une première expérience significative dans la filière.
· Vous présentez un bon niveau d’anglais.
· Doté(e) d’un grand sens relationnel, vous êtes en capacité d’assurer un accueil physique et téléphonique de qualité même dans des situations difficiles.
· Vous connaissez l’organisation territoriale et avez des notions au titre de la citoyenneté (code Civil, Code Electoral et de droit constitutionnel)
· Votre réactivité, votre autonomie, votre discrétion ainsi que votre rigueur dans les engagements sont indispensables à l’exercice de ces missions.
· Vous possédez une aptitude à travailler en équipe et en transversalité avec l’ensemble des services des collectivités et les partenaires institutionnels.
· Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques et en suivi de tableaux statistiques simples.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’hésitez plus et rejoignez nos équipes.
En résumé…
Poste : Agent polyvalent service Citoyenneté
Rattachement hiérarchique : Responsable du service Citoyenneté
Secteur de l’entreprise : Collectivité Territoriale
Localité : Calais – 62
Type de contrat : Statutaires ou Contractuel (2 x 3 mois avant possibilité de mise en stage)
Niveau d’études : Bac+2 dans le domaine du secrétariat/ de la relation aux usagers
Avantages : Tickets restaurant, participation employeur mutuelle labélisée, prime de fin d’année, prime vacances
Conditions d’exercice : Cadre d’emploi des adjoints administratifs Territoriaux
Conditions particulières :
Horaires du lundi au vendredi
Travail ponctuel le samedi et les week-ends sur une grande amplitude horaire
Pics d’activité importants à certaines périodes de l’année (notamment fin de la période de révision des listes électorales, approche des scrutins)
Adresser les candidatures avant le 18 Octobre 2024
(CV, lettre de motivation, copie du dernier arrêté de position administrative et/ou attestation d’inscription sur liste d’aptitude) à :
Mme le Maire
Cellule Recrutement
« Recrutement d’un Agent polyvalent service Citoyenneté H/F »
Place du Soldat inconnu
CS 30329
62107 Calais cedex
Via notre site carrière emploi.calais.fr depuis l’offre d’emploi
Agent polyvalent service Citoyenneté H/F
Ou par mail : recrutement@mairie-calais.fr