Située au cœur de la Côte d’Opale, proche du grand site National des Caps, siège du Tunnel sous la Manche et deuxième port mondial de voyageurs, Grand Calais Terres et Mers agit sur le développement environnemental touristique, culturel et sportif de l’agglomération. Elle gère également de nombreux équipements et services : conservatoire à rayonnement départemental, piscine patinoire, école d’art, base de voile, aéroport, zones d’activités, aires d’accueil des gens du voyage, assainissement …
- Vendre et encaisser les droits d’accès du complexe
- Accueillir et renseigner les usagers à l’accueil et dans les locaux
- Organiser le flux de personnes dans le hall et l’aménager de manière à le rendre attractif
- Faire appliquer les consignes de sécurité relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux
- Assurer le nettoyage et l’entretien des locaux selon les règles et normes en vigueur
Titulaire d’une formation de type Bac Professionnel en relation clients et usagers ou équivalent
Vous présentez une première expérience réussie dans le domaine de l’accueil et une expérience appréciée dans la tenue de régie.
Vous avez le sens du service public.
Vous savez gérer les situations d’accueil difficiles.
Vous connaissez les gestes de premiers secours (PSE1 apprécié)
Vous possédez une aptitude à travailler en équipe
Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques.
Vous connaissez les techniques et les machines de nettoyage